août 30, 2004
Etranges candidats à la commission de Bruxelles
Dans son numéro de juillet-août, Enjeux-Les Echos questionne la pertinence des revendications des gouvernements français et allemand à la Commission:
Tout cela fait penser à cette fameuse plaisanterie : le paradis, c'est un endroit où le Français cuisine, l'Italien joue de la musique et où l'Allemand s'occupe de l'organisation ; l'enfer, c'est quand l'Italien organise, le Français travaille et que l'Allemand fait la cuisine. La concurrence aux Français et l'économie aux Allemands, cela pourrait être l'enfer en Europe.
août 15, 2004
Quelques conseils à propos de Powerpoint
Des idées pleines de bon sens de Beyond Bullets
Information Sharing
Souvent j'ai entendu des ingénieurs ou des chefs de service soupirer sur l'absence d'une base de connaissance dans leur entreprise. Ces personnes étaient convaincues que la plupart des problèmes qu'elles rencontraient dans leur travail étaient déjà connus et résolus dans leur organisation. Mais ces mêmes personnes sont souvent les premières à mettre des barrières au partage : des répertoires de travail en réseau interdits aux autres départements ou des accès en lecture seule, sous prétexte d'un exemple récent de données effacées et perdues, par mégarde ou volontairement.
La conception des systèmes informatiques est souvent fautive de ne pas fournir en standard d'autres alternatives que la gestion des accès, qui repose sur des verrous. Mais on peut facilement reproduire la sécurité par audit trail d'un wiki (voir les principes originaux de Ward Cunningham pour plus d'explication) en mettant en place en plan d'archivage qui journalise les versions des documents produits chaque jour : chacun peut alors modifier les documents partagés, éventuellement les effacer, mais chacun pourra aussi en quelques clics de souris revenir à une ancienne version qui lui satisfaisait plus ou avant une corruption de données. Sur le plan pratique, les gains en capacite des disques sont aujourd'hui supérieurs à la loi de Moore (Ars Technica préfère parler, à juste titre à mon avis, de courbe de Moore ce qui est en effet plus approprié pour une tendance historique extrapolée) et il est urgent d'en trouver un usage intelligent.
Or, pour revenir à notre sujet de départ, qui dit base de connaissance dit partage. A tous les sceptiques, je recommande de comptabiliser les données qu'ils partagent vraiment, sans compter celles qu'ils mettent à disposition sur un site web en lecture uniquement. Si ce décompte est rapide alors il est urgent de réfléchir à un projet de partage, qu'il s'appelle knowledge base, CRM, dossier patient...
août 07, 2004
août 02, 2004
Carrefour introduit les afficheurs de prix LCD
En plein milieu de l'été, les habitués de Bercy 2 ont découvert que Carrefour remplace en rayon les étiquettes de prix traditionnelles par des petits écrans LCD sur les produits les plus courant, ici le café. Le code barre et le descriptif restent papier mais deviennent presque illisibles.
Avec la carte de fidélité (qui permet de tracer les consommateurs au plus près), quelle tarification le distributeur va-t-il imaginer ?